建设时尚宜居的美丽新聊城，城市园林景观发挥关键的作用，作为园林管护部门，请问园林管理服务中心是如何发挥自身力量，助力文明城市创建的?
今年以来，园林管理服务中心按照建设时尚宜居的美丽新聊城工作目标，严格对照全国文明城市创建工作标准，通过多个专项行动的实施，着力提升城市园林景观水平，全面助力文明城市创建。
一是实施“裸土治理”专项行动。采用春季苗木集中补植和平时零星补植的方式，积极开展“裸土治理”行动，并采取因地制宜的方法，对城区光岳路、湖南路、振兴路等道路部分路段进行苗木加密和“见缝植竹”。累计栽植法桐、白蜡、海棠、雪松等乔灌木约2.2万棵，栽植扶芳藤、红叶石楠等绿篱植物约6.4万平方米，栽植麦冬草坪等地被植物约5.2万平方米，栽植竹子约6万余棵，有效消除了绿化地。
二是实施苗木精细化修剪专项行动。成立了专业修剪队伍，提升了绿化修剪标准，并学习借鉴济南弧形修剪技术规范，对城区21个路段绿篱、色块实施弧形修剪。累计修剪乔木6787棵、灌木1.7万棵、绿篱149.4万平方米、草坪地被197.9万平方米，有效提升了绿化景观效果。
三是实施绿化带、绿地环境卫生整治专项行动。加大人力物力投入，重点对绿化带、背景林、绿地及城乡结合部等垃圾死角和杂草等进行清理，累计清理垃圾、杂草1.2万立方米，下垂枝、干枯枝等4.5万处。
四是实施道路绿化带冲洗专项行动。城区成立12个喷水组，采用机械车辆和人工冲洗相结合的模式，专人专车重点对城区各主次干道分车带、人行道绿化带进行系统冲洗，累计冲水7600立方米，有实际效果的减少了绿化苗木和设施表面的粉尘附着量，确保了苗木清新靓丽。
五是实施公园管理精心维护专项行动。按照文明城市测评要求，全面加强人民公园和凤凰苑植物园基础设施维护和园区园容秩序管理，采用拖布、水冲等方式，对园区进行“深度保洁”。为加大创城宣传力度，更新、更换公益广告牌、文明提示牌216处，并专门制作了文明城创建视频、音频在人民公园和凤凰园植物苑进行循环播放，有效地引导了市民文明游园、文明出行。
下一步，园林管理服务中心将围绕全国文明城市创建工作，通过开展“绣花行动”，做足园林绿化精细化管理文章。从增加时令花卉入手，对城区道路花池端头进行时令花卉更换，全方面提升道路绿化景观品质;在城区各主要广场、节点设计制作6处大型植物雕塑;在东昌路、柳园路、陈口路、二干路等主要干道节点摆放花坛，烘托国庆佳节气氛，迎接党的二十大胜利召开，全方位助力文明城市创建!
创城以来，市民发现城区环境卫生有了很大改观，对照文明城市关于环境卫生的规定要求，请问环卫部门采取了哪些措施?
今年以来，市城市环卫管理服务中心对照全国文明城市标准，着力开展“四大提升行动”，全方面提升城区环境卫生水平。
一是开展“道路清爽行动”。今年以来，出动保洁人员29.5万余人次，出动机械作业车辆3.4万余部次，对照《道路保洁标准及道路考核标准》，对城区主道、辅道、人行道、绿化带做全面整治。在原有“人机联合”作业的基础上，开展“三冲三洗”、“两扫六洒一冲洗+雾炮降尘”，每天对城区主次道路进行两遍集中清扫、六遍洒水，实行17小时动态巡查保洁，全方面提升环境卫生保洁作业水平。
二是开展“公厕提升行动”。下“绣花”功夫，提升公厕管护质量，今年以来，出动公厕管护人员7万余人次，确保公厕卫生保持较高水平。对具备改造条件的公厕实施了第三卫生间升级改造，共设置公厕指示标识700余个，确保主次干道、商业大街等公共场所每隔300-500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌。为聊大东、职业技术学院等10座公厕增设了感应洗手盒、感应水龙头、便民服务箱、手机充电站等便民服务设施，为市民提供了优质的如厕体验。
三是开展“垃圾转运服务水平提升行动”。启用花园南路、振兴路等4处垃圾转运站，目前垃圾转运站增加到31座，日转运能力达到600余吨，有效保障了居民日常生活。今年以来共清运生活垃圾10万余吨，严格按照“车走地净、密闭运输、运输途中不撒漏”的工作标准，制定了“定时清运和随满随清相结合”的工作原则，做到垃圾日产日清、密闭运输，尽量减轻了二次污染和对周边居民的影响。
四是开展“示范带动行动”。创建东昌路、柳园路等6条示范道路，润荷苑公厕等20座示范公厕，青年渠垃圾转运站等6座示范垃圾中转站，按照“最大力度、最高标准、最佳质量”的要求，打造文明创建样板，以点带面，用“绣花功夫”扮靓“城市脸面”。
市政基础设施的良好运行关乎广大市民群众的出行安全，请问在市政基础设施管理维护方面，采取了哪些有效措施?
今年以来，市政设施建设工程管理服务中心，以全国文明城市创建为总抓手，抓重点，破难点，抓整治，促提升。攻坚克难，持续发力，开展专项行动，让广大市民感受到市政温度，扎实推进市政养护品质提升。
一是开展了道路治理专项行动。按照轻重缓急对城区快慢车道、人行道破损路段分三批进行整治，通过在建项目新建一批，专项整治提升一批，日常维护治理一批。集中维修了一批歪斜、短缺路沿石，整治破损窨井，打通了缺失盲道断点。完成快慢车道路面修补10512平方米，人行道路面修补23965平方米，维修沿石18427米，维修桥梁护栏1009米，维修窨井9786座。
二是开展了照亮回家路行动。加强城区路灯照明设施巡查维护，注重城区隐蔽死角路灯补装，用实际行动照亮市民回家路，温暖市民百姓心。光岳南路、昌润北路高速口共补装路灯87基，亮灯率达到99%以上。
三是开展了户外广告设备和招牌规范化整治行动。在市城管局的统一领导下，市政服务中心安排精干力量，重心下移街道社区，昼夜紧盯死守，对违规楼顶广告进行强力拆除。截至目前，全市共摸排违法户外广告设备和招牌共12675处，拆除12642处，拆除率为99.74%，其中城区摸排5509处，拆除5483处，拆除率为99.53%，消除了安全风险隐患，露出了城市天际线。
四是开展了城区防汛专项整治行动。集中维修保养城区桥涵泵站、预警系统、排涝泵站，实施了城区积水点整治，强化降雨应急强排处置，确保最短时间之内排净积水。按照“一雨一总结一提高，一雨一排查一整治”的要求，第一时间发现问题，及时排查整治，确保城区安全度汛。
下一步，我们将继续对照全国文明城市创建的工作目标任务，进一步突出工作重点，打造工作亮点，在细化工作标准、改善服务流程上下功夫，在考核督导上下功夫，按照城市管理“绣花行动”要求，全方面推进城市市政设施精细精准化管理。实行科级干部分包路段，定人、定科室、定目标、定任务;进一步强化城市户外广告设备提档升级，完善微信小程序，让市民通过小程序了解招牌设置要求和服务流程，大力改进招牌制作设置不规范、标准不清楚的现象，真正的完成道路平、路灯亮、排水通、广告美的市政管理工作目标。
门前五包的落实，直接影响城市市容市貌，请问这项工作目前治理情况怎么样?谢谢？
在日常城市管理工作中，我们把门前五包作为一项重要工作内容，不停地改进革新工作办法，确保门前五包落到实处，见到实效。在门前五包内容当中最重要的一项是治理门外经营，每到夏天，特别是从事烧烤的餐饮店外摆桌椅尤其严重，就餐客人赤膊露背在室外饮酒，垃圾遍地，是影响文明城市创建的一个顽疾，主要会产生以下社会不文明现象：
一是占用道路，挤占公共空间;二是夜间噪声扰民，群众反映强烈，月均接到市民通过12345热线余件;三是酒后滋事、治安案件频发，公安部门月均出警上百次;四是酒后随意向绿化带内呕吐、便溺，路过的市民苦不堪言;五是餐饮垃圾污染路面，严重影响城市品质。
今年市城管局持续加大投入，对城区的人行道升级改造17000平方米，城市品质显著提升，支队也以高质量的服务和执法水平，来匹配聊城市高质量的发展。餐饮门店外摆桌椅问题，已与我市城市发展格格不入，针对以上情况，支队党委主要做了以下几方面的工作：
一是市区统一整治标准。2022年3月份，支队党委就这一问题进行专项现场调研，召集主城四区执法部门负责人多次研判，上下统一了思想，制定了一个管理标准，一把尺子量到底，决定主城四区全面禁止餐饮门店外摆桌椅。
二是广泛宣传引导。印发了5000份《告市民的一封信》，入店宣传、教育劝导，争取广大经营业主的理解和支持，改变多年沿袭的外摆桌椅的旧习惯。
三是依法加强治理。根据《聊城市城镇容貌和环境卫生管理条例》，明确了处罚标准，制定出台了《聊城市城区禁止外摆桌椅实施方案》，实行异地查处等手段，对初次违反规定的进行批评教育，对拒不改正的，依法依规进行严格处罚。从4月份开始到现在，共查处违规外摆桌椅172处，罚款40200元，占用城市道路外摆桌椅的现象得到了根治。
今后，支队党委会以此项工作为契机，全面展开门前五包的治理，确保市容市貌整洁有序，为创建全国文明城市贡献力量。
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