本报许（记者朱峰实习生张迪）“我当了十几年的公厕管理员，终于盼到沈阳公厕查询系统在全国第一个开通，感谢热心企业和沈阳晚报帮我圆梦。”8月24日，由市人大代表教玉章倡导建立的沈阳公厕电话查询系统正式开通，市民可以拨打“114”、“160”直接询问公厕信息，也能够最终靠“短信114”随时查询。
“吃喝拉撒，是百姓寻常小事，但在紧急时刻，也是关系到百姓便利，反映城市功能和形象的大事。”市人大代表教玉章是一名普通的环卫工人，曾当了12年的公厕管理员，能让老百姓打电线”查手机号一样方便，一直是他的一个梦想。今年7月初，本报对教玉章代表提出设立公厕查询电话的建议进行报道。教玉章和记者说，环卫系统也可设为一个热线电话，帮老百姓话找厕所。但是这个手机号对于市民来说需要一个由陌生到熟悉的过程，远水解不了近渴。“你想想，现在这么多服务热线，你张口就说的有几个？所以，依托于一个耳熟能详的特服号码，增加公厕查询功能才会给老百姓带来最大限度的方便。”
中国网通沈阳分公司“114”查号台的负责人得知教玉章的想法后，与他取得了联系。在经过1个多月的准备后，公厕查询成为“114”的一个增值业务。市民拨打“114”，报出所在地的具体街路位置或者很明显的参照物，话务员会根据眼前的电子地图，报出距离查询者最近的水洗公厕位置和开闭时间。
与“114”一起热心与此项公益事业的还有“160”信息台。由于该信息台已经开通了查询公交线路业务，坐公交车的市民找厕所会更方便。只要您报出正在乘坐几路公交车，准备到哪儿下车，“160”就会告诉您沿途的水洗公厕都在哪个车站附近，并指引您最快速度找到公厕。如果车站附近没公厕，“160”还会告诉您附近有哪些公园、楼宇、消费场所，这一些地方开放的内厕也可解救急。
为了方便手机用户和参加人查询公厕信息，教玉章还提出了利用短信查询的构想。“短信114”通过本报记者，与教玉章牵手，推出了这项公益性业务。只要查询人发短信“找公厕：街路名或标志性参照物”到95888000,在一两秒钟就会得到回复。在昨天本报报道了“发短信查公厕”的消息后，次日上午就有数百名居民发短信查询。“短信114”的负责人和记者说，目前短信系统的数据库里只有全市220个水洗公厕的资料。这些公厕主要分布在一、二级街路上，一些小街巷里的公厕资料还需要环卫部门提供，短信系统会逐步完善，更加便民。三种查询方式不多收一分钱
打一个电话或发一个短信查公厕需要花多少钱？这是市民最关心的内容。教玉章代表和记者说，让他感动的是，这些商家在帮助他实现梦想时都没提过收费，他们也承诺提供公益不多收老百姓一分钱。
记者了解到，市民通过“114”找厕所，资费与平时打电线”短信查询，无论移动、联通、小灵通，费用都和日常发短信一样，接收短信不收费，没有月租费。
三种查询系统的负责人都表示，目前查询系统正在慢慢地完善中，希望市民能够及时提出建议，让便民查询充分的发挥作用。在技术条件允许时，还将推出手机公厕电子地图等服务。
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